O Grupo Santa Helena abre as portas em Presidente Prudente, de um novo ponto de venda. Batizado de Santa Helena Design, o espaço é uma reinauguração de uma unidade, que já existia na cidade, agora, em outro endereço na Av. Joaquim Constantino, 1734 – Vila Nova Prudente, e como loja especializada em acabamentos. “No antigo imóvel, em breve, teremos mais uma Santa Helena Home Center”, conta Angela Teixeira Torres, gerente Comercial da empresa.
Há 36 anos em atividades, o Grupo conta, ainda, com três home centers no interior paulista, localizados em Dracena, Tupi Paulista e Presidente Epitácio.
Com mais de R$ 2 milhões em investimentos e após um ano de obras, a loja, que possuía 450 m², passa a ocupar um espaço com cerca de 1.000 m², onde deverá dispor ao público das classes A e B de um portfóliocomposto por marcas como Portinari, Ceusa, Villagres, Villa Art, Portobello, Eliane, Decortiles, Roca, Atlas, Pasinato, Ritallio, Deca, Docol Mekal, CrissAir, Jacuzzi, entre outras.
Douglas Pontes Castilho, diretor da empresa, salienta que, ao integrar um mix de marcas renomadas, o Grupo está certo de que a nova loja se tornará um ponto de referência para os consumidores das classes A e B,oferecendo produtos de alta qualidade e atendimento especializado. “Esse investimento destaca nossa conança no potencial de crescimento e inovação no setor da construção civil na cidade de Presidente
Prudente e região”, frisa Castilho.
Segundo ele, com essa reinauguração, a empresa está empolgada com a possibilidade de ampliar, signicativamente, a visibilidade do Grupo SH no mercado. “O novo espaço, com um showroom mais extenso e umavariedade maior de opções para os clientes, simboliza o nosso compromisso em oferecer experiências superiores. Com o aumento de metragem, adicionamos não apenas espaço, mas também aprimoramos nosso estoque para melhor atender às necessidades dos clientes e prossionais da arquitetura e engenharia”, salienta o executivo.
Angela acrescenta que a nova loja foi planejada para proporcionar uma experiência de compra única e inspiradora, com cada marca tendo seu próprio espaço, cuidadosamente delineado em conformidade com sua identidade visual. “Essa abordagem permite que os clientes explorem mini ambientes criados com produtos paginados, oferecendo uma visão clara de como os produtos podem ser ambientados. Além disso, a loja destaca-se pela ampla variedade de opções disponíveis, possibilitando aos clientes comparar e escolher produtos que melhor atendam suas necessidades e preferências”, explica a gerente.
O diretor comenta que para aprimorar a experiência do cliente, o novo ponto de venda dispõe de um serviço de curadoria especializada, realizado por consultores de vendas altamente capacitados, prontos para oferecer orientações e sugestões personalizadas. Adicionalmente, a loja oferece serviços exclusivos de medição e projeto, onde o projetista da empresa desenvolve um projeto 3D baseado nas escolhas feitas na loja. “Isso permite que os clientes visualizem suas escolhas paginadas em um ambiente projetado. Para assegurar a qualidade na execução dos projetos, fornecemos também um caderno de assentamento detalhado para orientar o prossional assentador durante a instalação do material”, diz Castilho.
Conexão com a natureza
Realizado pela Candossim Arquitetura Ltda., por meio da arquiteta Margaret Candossim, responsável pela estruturação do layout interno, fachada, projeto luminotécnico e comunicação visual, o projeto contou com a consultoria de Jefferson Tavares, conselheiro da associação Grupo GCasa e consultor especializado no varejo de material de construção, que participou do desenvolvimento e posicionamento estratégico da nova loja. “Essa sinergia resultou em uma loja moderna, funcional e alinhada às principais tendências do varejo, fortalecendo a presença do Grupo Santa Helena na região e elevando a experiência de compra dos clientes”, explica Tavares.
Margaret comenta que foram criados espaços especiais que destacam a experiência do cliente e dos prossionais da área. Entre eles, um espaço Instagramável para tornar a visita mais atraente e interativa; uma área dedicada a produtos para ambientes externos, como banheiras para decks, cerâmicas e pisos especiais; e um espaço exível para palestras e eventos, indicado para apresentações e treinamentos. “Também projetamos uma cozinha gourmet funcional para atender clientes, arquitetos e engenheiros durante eventos, além de uma sala de reunião que pode ser usada tanto pela equipe diretiva da loja quanto por arquitetos, engenheiros, especicadores e clientes que desejam analisar os projetos com calma, junto aos vendedores”, destaca a arquiteta.
Segundo ela, a loja conta, ainda, com uma ilha de atendimento diferenciada, showrooms com diversas marcas que trazem os lançamentos e tendências apresentadas na Feira de Milão. “Todo o projeto foi pensado seguindo a tendência da biolia, que valoriza a conexão com a natureza, reetida desde a fachada, com cerâmicas em tons de tijolo, até o design interno, que cria um ambiente imponente, agradável e integrado”, finalisa Margaret.
