A Prefeitura de Presidente Prudente realizou, na manhã desta quinta-feira (30), uma reunião do Comitê Gestor de Melhoria Contínua para atualizar a Carta de Serviços do município.
O encontro, organizado pela Secretaria de Tecnologia da Informação, reuniu representantes de diversas secretarias e teve como foco a padronização e atualização das informações oferecidas à população, seguindo a legislação federal.
Durante a reunião, foi apresentado o cenário atual da Carta de Serviços, que orienta os moradores sobre os serviços disponíveis, prazos e formas de atendimento.
Também participaram técnicos da empresa responsável pelo sistema, que auxiliaram no alinhamento dos processos e na organização das informações.
Entre os canais de acesso estão o telefone 156, o site oficial da Prefeitura, a plataforma Prefeitura e Você e o sistema 1DOC, usados para solicitações e acompanhamento de serviços.
