O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar notificações pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários que precisam regularizar a prova de vida.
O aviso está sendo enviado apenas para pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas nos sistemas automáticos do governo. As mensagens chegam pela conta oficial “Governo do Brasil”, com selo azul de verificação, e também ficam disponíveis na caixa postal do aplicativo Gov.br.
A prova de vida é usada para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes ou pagamentos indevidos. Desde 2022, a atualização passou a ser feita automaticamente pelo cruzamento de dados do cidadão em serviços públicos, sem necessidade de comparecimento anual para a maioria dos segurados.
Entre as movimentações analisadas pelo sistema estão vacinação, votação em eleições, emissão de documentos, renovação da CNH e atendimentos em órgãos públicos. Quando nenhuma atualização recente é encontrada, o beneficiário é convocado para fazer a comprovação manualmente.
A regularização pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, pelo aplicativo Gov.br com reconhecimento facial, no banco onde o benefício é recebido ou presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.
O governo também fez um alerta sobre possíveis golpes. Segundo o INSS, as mensagens oficiais não enviam links, não pedem senhas, dados bancários, CPF e nem solicitam pagamentos por Pix.
Os beneficiários podem consultar a situação da prova de vida pelo aplicativo Meu INSS, pela Central 135 ou pela caixa de mensagens do Gov.br.
