No dia 02 de maio deste ano, a OrthoDontic celebra duas décadas da primeira unidade franqueada da rede, instalada em Presidente Prudente. O que parecia apenas a abertura de uma nova clínica no interior paulista tornou-se o marco inicial de uma trajetória de sucesso que transformou o acesso à ortodontia no Brasil. A data representa não apenas o início da expansão da marca pelo país, como também a consolidação de um modelo de negócio que tornou a ortodontia mais acessível e de qualidade para milhões de brasileiros.
Curiosamente, a clínica foi aberta por dois engenheiros, Leandro Veloso Spolador e Nikelson de Mattos, que enxergaram na OrthoDontic uma oportunidade de empreender fora de sua área de formação. À época, a escolha parecia ousada, mas o que poderia soar como um risco revelou-se um indício da solidez do modelo de negócios criado pelos fundadores da rede.
“Não formatamos o sistema de franquias para sair vendendo. Foi o contrário: o interesse desses amigos nos fez correr para estruturar tudo e viabilizar o negócio. Foi um movimento orgânico, que despertou a curiosidade de outras pessoas e mostrou que o modelo era escalável — inclusive por profissionais de fora da odontologia. Com isso, fomos aprendendo e nos profissionalizando”, relembra a Dra. Claudia Consalter, uma das sócias fundadoras da OrthoDontic e membro do conselho.
Leandro recorda com entusiasmo o início da jornada. “Tínhamos confiança no modelo e no suporte oferecido pelos fundadores. Em seis meses, já atingimos o ponto de equilíbrio e, desde então, crescemos todos os anos.” Mesmo durante a pandemia, a clínica manteve sua operação, demonstrando a resiliência do negócio. A unidade permanece no mesmo endereço desde 2005 e, atualmente, avalia, junto à franqueadora, a possibilidade de abrir uma segunda unidade na cidade.
De clínica piloto a referência nacional
Leandro destaca que, como foram os primeiros franqueados, sua principal referência era a clínica dos sócios fundadores, já bem estruturada e bem-sucedida em Londrina (PR). “Sabíamos que, como todo negócio, haveria incertezas. Mas também sabíamos que uma hora ou outra daria certo — talvez um pouco mais rápido, talvez mais devagar. Para a nossa sorte, o retorno veio dentro do esperado e até antes do que prevíamos.”
O sucesso da unidade prudentina atraiu a atenção de outras pessoas do círculo próximo dos fundadores e o modelo franqueado começou a ganhar corpo. “Acho que o grande desafio de uma empresa no início da sua jornada como franqueadora é encontrar a primeira pessoa que acredite no negócio e invista nele, mesmo sem ter outras referências. Então, a primeira unidade franqueada teve um papel essencial ao romper essa barreira da credibilidade”, afirma Claudia.
O desempenho da unidade também foi decisivo para definir o perfil ideal dos franqueados da rede. “Por não serem dentistas, eles mostraram que gestão, comprometimento e foco nos resultados podiam falar mais alto do que a formação técnica. Isso ampliou nosso leque de possibilidades e se provou um diferencial na expansão”, completa.
20 anos depois: números que impressionam
Hoje, a OrthoDontic é a maior rede de ortodontia do Brasil, com cerca de 350 unidades franqueadas e presença em todas as regiões do país e é referência em tecnologia, padronização de processos e suporte ao franqueado.
Esse suporte, aliás, é uma das principais fortalezas da rede. Desde o início, mesmo sem uma equipe estruturada, os próprios fundadores acompanharam de perto a implantação da primeira unidade. “O Edmilson, um dos fundadores, ficou provisoriamente como nosso responsável técnico, já que não éramos dentistas e não conhecíamos nenhum profissional da área na região. A partir dali, começou o processo de contratação e implantação. Eles sempre estiveram — e continuam — ao nosso lado”, destaca Leandro.
Atualmente, a OrthoDontic oferece um suporte completo, que inclui o acompanhamento de consultores de negócio, apoio na abertura da clínica, suporte em negociações e poder de compra, treinamentos contínuos, soluções tecnológicas e inovadoras, além de campanhas de marketing estrategicamente estruturadas — o que permite que franqueados, independentemente de sua área de formação, alcancem altos níveis de desempenho. “Nosso compromisso é com a entrega de sorrisos, mas também com a geração de negócios sustentáveis para nossos parceiros. A clínica de Presidente Prudente é o símbolo de que tudo isso é possível”, concluiu Dra. Claudia.
Para celebrar os 20 anos da primeira unidade franqueada, estão previstas ações comemorativas locais, além de uma programação especial voltada à equipe e aos pacientes, reforçando os valores que tornaram a OrthoDontic uma marca admirada e reconhecida em todo o país. “O objetivo é crescer cada vez mais com a ajuda da tecnologia e dos novos recursos que a franqueadora tem oferecido. Queremos evoluir ainda mais em faturamento, satisfação do cliente, gestão e outros aspectos essenciais”, finaliza Leandro.
Sobre a OrthoDontic
A OrthoDontic é a maior rede de clínicas de ortodontia do Brasil, fundada em Londrina (PR) em 2002, com a missão de tornar o tratamento ortodôntico acessível à população brasileira. Referência em gestão de clínicas, tecnologia e experiência do cliente, a rede conquistou 13 Selos de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF) e é a franquia mais premiada dos últimos 13 anos pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios, sendo reconhecida como a nº 1 no segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar.
